
Είναι γεγονός ότι αλλάζουν τα δεδομένα στον κλάδο μας.
Πολύ σύντομα (εμείς αυτό πιστεύουμε) θα υποδεχθούμε πλήθος πολιτών στα γραφεία μας για να προσφέρουμε Ιδιωτική ασφάλιση υγείας και σύνταξη.
Το έδαφος προετοιμάζεται, το θέμα είναι ποίες εταιρείες θα πληρούν τις προϋπόθεσης για να αναλάβουν αυτή την διαδικασία και πόσοι από εμάς θα έχουμε την κατάλληλη υποδομή για να εξυπηρετήσουμε τους πολίτες σωστά.
Χρειάζεται οργάνωση, εκπαίδευση και ισχυρό back office για να μπορούμε με επαγγελματισμό και ευπρέπεια να εξυπηρετήσουμε τους νέους μας πελάτες.
Πελάτες που μέχρι τώρα δεν είχαν επιλογή, αλλά θα την έχουν μετά. Θα μπορούν να επιλέξουν μεταξύ εταιρειών και διαμεσολαβούντων.
Ας προετοιμαστούμε λοιπόν κατάλληλα ξεκινώντας από την εκπαίδευση συνεργατών και προσωπικού. Γιατί και οι δύο τομείς, συνεργάτες- προσωπικό θα πρέπει να είναι άρτια εκπαιδευμένοι.
1 σχόλιο:
πολύ εύστοχο ,μπράβο!!
Μπληκα εντελώς τυχαία και διαπιστώνω οτι ο μικρόκοσμός σας έχει εύστοχα άρθρα.
Θα είμαι τακτικός επισκέπτης πλέον.
Δημοσίευση σχολίου