Τετάρτη 21 Ιουλίου 2010

Πότε χάνεις και πότε κερδίζεις ενα συμβόλαιο


Χάνεις ένα συμβόλαιο όταν:
-δεν έχεις τακτική επικοινωνία με τον πελάτη σου έτσι ώστε να προσαρμόζεις το ασφάλιστρο και τις καλύψεις ανάλογα.
-όταν θυμάσαι τον πελάτη σου μόνο όταν πρέπει να πληρώσει,
-όταν δεν μπορείς να ικανοποιήσεις ένα αίτημά του.
Κερδίζεις ένα συμβόλαιο όταν:
-είσαι παρόν όποτε σε χρειάζεται ο πελάτης,
-φροντίζεις έγκαιρα να αναπροσαρμόσεις το ασφάλιστρό του ανάλογα,
-όταν εξυπηρετείς άμεσα κάθε αίτημά του,
-όταν του προτείνεις πραγματικές λύσεις για την κάλυψη των αναγκών του σε προσιτές τιμές.

Δεν υπάρχουν σχόλια: